Türkiye’de Elektrik Kesintisi Güncel Sorgulama Yöntemleri
Türkiye genelinde planlı veya anlık gelişen elektrik kesintileri hakkında bilgi sahibi olmak, hem günlük işleyişi planlamak hem de elektronik cihazları korumak adına büyük önem taşır. Peki, mahallenizde sular kesildiğinde ya da voltaj dalgalanması yaşandığında ne yapmalısınız? İşte adım adım şebeke arızası sorgulama ve güncel bilgilere ulaşma yolları.
1. ALO 186 Arıza İhbar Hattı
Türkiye’nin her yerinden, operatör fark etmeksizin 186 numarasını arayarak bulunduğunuz bölgedeki elektrik dağıtım şirketine ulaşabilirsiniz. Bu hat üzerinden:
-
Anlık arıza bildirimi yapabilir,
-
Planlı bakım çalışmalarının ne zaman biteceğini öğrenebilir,
-
Sokak lambası arızalarını iletebilirsiniz.
2. Dağıtım Şirketlerinin Web Siteleri ve Mobil Uygulamaları
Türkiye, elektrik dağıtımı açısından bölgelere ayrılmıştır. Yaşadığınız şehre hizmet veren şirketin (Gediz EDAŞ, CK Boğaziçi, Başkent EDAŞ vb.) resmi web sitesindeki “Planlı Kesintiler” sayfasını ziyaret ederek, önceden duyurulan bakım çalışmalarını harita üzerinden görebilirsiniz. Birçok şirket, mobil uygulamaları üzerinden enerji kesintisi bildirimi hizmeti de sunmaktadır.
3. E-Devlet Üzerinden Sorgulama
T.C. Kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yaptığınız e-Devlet kapısı üzerinden “Elektrik Görevli Tedarik Şirketleri Şebeke Tesis İşletme ve Bakım Bilgileri Sorgulama” hizmetini kullanarak, ikametgahınıza tanımlı aboneliklerle ilgili güncel durumu kontrol edebilirsiniz.
4. SMS Bilgilendirme Servisleri
Dağıtım şirketinizde telefon numaranız güncel ise, bölgenizde yapılacak olan elektrik şebeke bakımı çalışmaları genellikle 48 saat öncesinden SMS yoluyla tarafınıza bildirilir. Eğer bu mesajları almıyorsanız, müşteri hizmetlerini arayarak bilgilerinizi güncellemeniz faydalı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Elektrikler ne zaman gelecek, nasıl öğrenebilirim?
Bölgenizdeki dağıtım şirketinin web sitesindeki “Arıza Sorgulama” ekranına abone numaranızı veya adresinizi girerek tahmini bitiş süresini öğrenebilirsiniz.
Sadece bizim evin elektriği kesikse ne yapmalıyım?
Öncelikle sigorta panelinizi kontrol edin. Eğer sigortalar atık değilse ve komşularınızda elektrik varsa, bu durum bireysel bir arıza veya borçtan kaynaklı bir kesinti olabilir. Bu durumda 186’yı arayarak kayıt açtırmalısınız.
Planlı kesinti nedir?
Şebekenin daha sağlıklı çalışması için yapılan iyileştirme, yeni hat tesisi veya yıllık bakım çalışmaları nedeniyle önceden duyurularak yapılan kesintilerdir.
Bölgenizde sık sık elektrik kesintisi yaşıyor musunuz ve bu durum işlerinizi nasıl etkiliyor?
Yorumlarda bizimle paylaşın!
sponsorlu bağlantılar
