OSMANGAZİ ELEKTRİK DAĞITIM AŞ
GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Adresi : Büyükdere Mahallesi Atatürk Bulvarı No:239/A Odunpazarı / ESKİŞEHİR
Tüketici memnuniyeti ve deneyimini sürekli geliştirdiği dijitalleşme çalışmaları kapsamında yenilendiği WhatsApp hattından Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ ulaşabilirsiniz.
0 222 186 00 00 numaralı WhatsApp hattından elektrikle ilgili bilgi alıp aydınlatmayla ilgili ihbarda bulunabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
1. OEDAŞ WhatsApp Hattı numarası nedir?
OEDAŞ’ın resmi WhatsApp iletişim hattı numarası 0222 186 00 00‘dır. Bu hat üzerinden yapay zeka destekli bot veya müşteri temsilcisi ile yazışarak hizmet alabilirsiniz.
2. OEDAŞ WhatsApp hattı üzerinden hangi işlemleri yapabilirim?
Bu hat aracılığıyla; planlı ve plansız elektrik kesintileri hakkında bilgi alabilir, elektrik dalgalanmaları ve arıza durumlarıyla ilgili ihbarda bulunabilir ve aydınlatma şikayetlerini iletebilirsiniz.
3. WhatsApp üzerinden arıza bildirimi nasıl yapılır?
OEDAŞ WhatsApp hattını (0222 186 00 00) rehberinize ekledikten sonra mesaj göndererek karşınıza çıkan menüden ilgili seçeneği takip edebilir ve adres bilgilerinizi paylaşarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
4. OEDAŞ WhatsApp hattı 7/24 hizmet veriyor mu?
OEDAŞ’ın dijital iletişim kanalları ve ALO 186 Çözüm Merkezi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. WhatsApp hattı üzerindeki bot size her an destek sağlayabilir, gerekirse günün belli saatlerinde müşteri temsilcisine aktarılabilirsiniz.
5. OEDAŞ hangi illerde hizmet vermektedir? OEDAŞ (Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş.); Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir.
sponsorlu bağlantılar
